Mesafeli Satış Sözleşmesi

OTEL MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

SATICI / HİZMET SAĞLAYICI
Firma Ünvanı: DUYAN STONE MANSION TURİZM İNŞAAT SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Otel Adı: Duyan Stone Mansion Hotel
Adres: Şar Mahallesi 249 E Artuklu / Mardin
Telefon: 0 532 734 17 47
E-Posta: duyanstonemansionhotel@gmail.com
Vergi Dairesi: MARDİN VERGİ DAİRESİ
Vergi No: 320 069 8682
MERSİS No: 0320 0698 6820 0001

ALICI / TÜKETİCİ
Ad Soyad: ........................................
T.C. Kimlik No: ........................................
Adres: ........................................
Telefon: ........................................
E-Posta: ........................................

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşme, tüketicinin elektronik ortamda yaptığı otel rezervasyonuna ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir.

3. HİZMET BİLGİLERİ

Konaklama Yapılacak Otel: Duyan Stone Mansion Hotel
Giriş Tarihi: ....../....../........
Çıkış Tarihi: ....../....../........
Oda Türü: ........................................
Toplam Hizmet Bedeli: ........................................

4. GENEL HÜKÜMLER

  • Otele giriş saati 14:00, çıkış saati 12:00'dır.
  • Tüm misafirlerin geçerli kimlik veya pasaport ibraz etmesi zorunludur.
  • Kapalı alanlarda sigara içilmesi yasaktır.
  • Odalar yalnızca kayıtlı misafirler tarafından kullanılabilir.
  • Evcil hayvan kabulü otel yönetiminin onayına tabidir.
  • Misafirler otel kurallarına uygun davranmayı kabul eder.

5. CAYMA HAKKI

6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken konaklama hizmetleri cayma hakkı kapsamı dışındadır. Bu nedenle tüketici rezervasyon onayı sonrasında cayma hakkını kullanamaz.

6. İPTAL VE İADE KOŞULLARI

İptal ve iade işlemleri rezervasyon sırasında belirtilen koşullara göre uygulanır. Tüketici rezervasyon işlemi sırasında kendisine bildirilen iptal koşullarını kabul etmiş sayılır. Konaklamaya giriş yapılmaması (No-Show) durumunda rezervasyon bedelinin tamamı veya bir kısmı tahsil edilebilir.

7. KVKK VE GİZLİLİK

Misafirlere ait kişisel veriler 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında korunmakta olup yalnızca rezervasyon işlemlerinin yürütülmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılmaktadır.

8. YÜRÜRLÜK

Tüketici, rezervasyon işlemini tamamlayarak işbu sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda kabul ettiğini beyan eder. İşbu sözleşme elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.

9. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğabilecek uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.



ALICI
Ad Soyad: ........................................
Tarih: ....../....../........